Satış sanatını öğrenmek, işinizi büyütmede oldukça etkilidir. Kişisel eğitiminizi nasıl satacağınızı öğrenme sanatı, gerçekten sadece potansiyel müşterilerinizin ne istediğini anlama ve onlara hizmetlerinizin ihtiyaçlarını nasıl karşıladığını gösterme sürecidir. Kişisel eğitimi satmak satış süreciyle ilgili olmaktan çok, insanların hedeflerine ulaşmalarına yardımcı olmakla ilgilidir.
Sporlondo, her potansiyel müşterinin bir egzersiz programından ne istediğini anlamak ve ardından kişisel eğitim paketlerinizin hedeflerine ulaşmalarına nasıl yardımcı olabileceğini görmelerine yardımcı olmayı sağlar.
Birinci adım: potansiyel müşteriler edinin ve bir satış havuzu oluşturun
Satış döngünüzdeki ilk adım, hedefinizi bilmek ve satış yapacak kişilere sahip olmaktır. Bu, potansiyel bir müşterinin ne aradığını ve kişisel eğitim seanslarınızın nasıl yardımcı olabileceğini belirlemenize yardımcı olur.
Hedefinizi öğrendikten sonra, her şey fitness pazarlama çabalarınızla ilerlemeye başlar. Pazarlama kanallarınız aracılığıyla, hedef pazarınızda bir satış havuzu oluşturacaksınız, böylece her zaman ulaşabileceğiniz potansiyel müşterilere sahip olacaksınız.
İkinci adım: ücretsiz danışmanlık sunun
Ücretsiz danışmanlık hizmeti sunmak, insanları satış havuzunuza çekmenin ve kişisel bir eğitim planında ne arıyor olabilecekleri hakkında bilgi toplamanın harika bir yoludur. İşletmeniz kesinlikle çevrimiçiyse, bu bilgileri çevrimiçi bir anket veya Sporlondo uygulamanızdaki danışma formu aracılığıyla toplayabilirsiniz.
Danışma aşaması önemli bir adımdır çünkü potansiyel müşterinizin fitness hedeflerini ve fitness koçluğundan ne elde etmek istediklerini anlamanıza olanak tanır. Bunu bilmek, hizmetlerinizi onların ihtiyaçlarıyla daha iyi eşleştirmenize yardımcı olur.
Üçüncü adım: sorular sorun
Soru sormak, potansiyel müşterinizin neye ihtiyacı olduğu hakkında bilgi toplamanıza izin verdiği için satış sürecinde tartışmasız en önemli adımdır. Müşterileriniz birçok nedenden dolayı size geliyor olabilir. Örneğin; kilo vermek, daha sağlıklı hissetmek vb. İşiniz her müşterinin motivasyonunu ortaya çıkarmaktır, böylece hizmetlerinizin onları istedikleri noktaya nasıl götüreceğini daha iyi görselleştirmelerine yardımcı olabilirsiniz.
İlk sorulması gereken harika sorular şunlardır:
- Haftada kaç kez antrenman yapmayı planlıyorsunuz?
- Düzenli eğitim seanslarından ne elde etmeyi umuyorsunuz?
Verdikleri yanıtlara dayanarak, birlikte olmak istedikleri yere ulaşmalarına yardımcı olacak kişisel eğitim paketini keşfetmeye başlayabilirsiniz.
Soru sormada uzman olmak önemlidir, çünkü bunu iyi yaparsanız ve potansiyel müşterinizin ne istediğini gerçekten dinlerseniz, olabilecek tüm olası itirazları zaten ele almış olacağınız için size zaman kazandırır. Kısa sürede, sunduklarınızı potansiyel müşterilerinizin ihtiyaçlarıyla eşleştirme konusunda uzman olacaksınız.
Dördüncü adım: itirazların üstesinden gelin
İlk adımları iyi yaptıysanız, büyük ihtimalle çok fazla itiraz yok demektir. Ancak, hazırlıklı olmak en iyisidir. Kişisel eğitim söz konusu olduğunda, en yaygın itirazlar şunlardır:
- Fiyat,
- Zaman,
- Ve çevreden de alışveriş yapmak istemeleri
Satış sürecinin bu aşamasında, birçok kişisel antrenör, saldırgan olma korkusuyla genellikle ivme kaybeder. İyi haber şu ki; birinin itirazlarının üstesinden gelmek için ısrarcı olmanıza gerek yok.
En iyi satış görevlileri empati kurar ve cevaplarında yaratıcılardır.
Herhangi bir itirazın anahtarı, potansiyel müşterilerinize ne yapacaklarını söylemek veya zorlamak değil, sormak ve sonra dinlemektir.
Beşinci adım: satış isteyin
Son olarak, talep etmeden satış yapamazsınız . Buna girmenin harika bir yolu şu soruyu sormaktır: "Cevaplayabileceğim başka bir soru var mı?" Ardından duraklayın ve yanıtlarını bekleyin.
Hemen kabul edebilirler veya cevaplayabileceğiniz daha fazla soruları da olabilir.
Her satışı alamayacağınızı unutmayın, bu sizin için bir sorun olmasın. Bilgilerinizi saklayabilir ve gelecekteki pazarlamada kullanabilirsiniz.
Potansiyel müşteriniz programınıza kaydolmayı kabul ettiğinde, ek satış fırsatını kaçırmayın. Örneğin, yemek planları sunuyorsanız, bunlarla da ilgilenip ilgilenmediklerini sorun. Her ikisini de satın aldıklarında indirim sunan paketleri her zaman oluşturabilirsiniz.
2022 Kas Salı 157